全域旅游背景下本溪乡村旅游发展研究
摘要：伴随全域旅游的发展，旅游者对旅游的需求也在逐步提升，慢慢的变多的旅游者更喜欢贴近自然的旅游模式，乡村旅游随之得到了发展。辽宁省本溪市的乡村旅游在全域旅游背景的带动下虽然取得了一定的成绩，但在发展过程中也出现了一些问题，在探究问题的同时也提出了一些解决实际问题的方法，希望这一些方法的提出能够为本溪市的乡村旅游的发展提供一定的助力。
随着大众旅游的兴起，全域旅游的概念也随之诞生，目的是为了在一定区域范围内实现旅游资源的某些特定的程度的整合，借以形成联动作用，用旅游业的发展带动该区域内整体经济的协调发展。乡村旅游要借助乡村的先天地域，而乡村旅游的地域范围相较于其他地域而言比较小，集中多方面力量非常容易，有利于集中发展，更有助于乡村旅游服务产品的创新和提升，能够为实现全域旅游的逐步发展奠定一定的基础。而利用乡村旅游的发展来带动农村发展、加大农民就业率、加快农村脱贫步伐是使农村快速走向现代化的新途径。
随着全域旅游的展开，辽宁本溪市也积极地开展全域旅游示范区创建工作，调动各种产业要素向乡村汇集，全力打造本溪的乡村旅游。南芬大峡谷、虎谷峡景区的玻璃吊桥以及新建悬崖秋千等新兴旅游“网红打卡地”项目继续受到追捧；新投入运营的漫谷度假小镇和房车营地等景区，成为新的旅游活力元素；温泉休闲康养类景区持续火爆，本溪市每年接待乡村旅游者的数量也在一直增长当中。
本溪市有关部门计划用三年时间在全市范围内建设30处乡村民宿示范村落、培育100户左右精品乡村民宿、对符合规定标准的30户新建精品等级乡村民宿给予150万元资金扶持。推进卧龙至程家段、桥头至千金等交通项目建设，形成主城区、本溪县和南芬区相互连通的区域旅游环线。
另外，本溪市也在加大旅游景区周边的交通建造和改造，对于旅游公共卫生设施也加紧建造，计划新建和改扩建公共卫生间60余处，为旅游者提供方便条件。
本溪市整体的旅游基础服务设施就不是很完善，而针对乡村旅游的基础服务设施则表现的更是如此。
虽然本溪现在也有计划对旅游交通进行改善，但是目前存在的乡村旅游交通状况并不是很好。因为乡村旅游的目的地大多距离市中心都比较远，尤其是一些偏远地区，不但直达的交通线路比较少，路面也不是很好，大多的路面都出现了坑坑洼洼的现象，甚至有的地方还没有柏油马路，仅仅是乡村的泥土路面，每到下雨天则给出行带来更大的困难。而道路两侧的路灯明亮程度不够，晚上照明不很好，同时也存在损坏现象，有的地方甚至一段道路两侧的路灯都有损坏；路口的指示标牌也不是很完善，甚至有的路口都没有指示标牌，给初次抵达的旅游者带来非常大的不方便。
本溪市乡村旅游提供的住宿条件并不是很好，住宿规格不够全面，不能够满足高中低档所有旅游者的档次需求，还有一些住宿设施卫生不达标，虽然旅游者要体验乡村住宿状况，但是乡村不代表这不卫生。除了住宿，乡村的卫生间也应该升级换代，现有的数量不能够满足旅游旺季时候的旅游者需求，同时卫生间的卫生也不是很好，有异味，尤其夏天的时候蚊虫较多，也没有针对特殊人群的专用卫生间。
目前，自驾游的游客慢慢的变多，对停车场的面积和管理等需求提升，本溪市乡村旅游地的停车场的面积相对不足，尤其是在旅游旺季的时候，常常会出现拥堵的情况。
目前本溪市乡村旅游的从业人员大多都是当地的农民转化而来的，这些人大多没有经过长期的专业培训就直接走上了工作岗位，更不可思议的是不进行培训的；而且现有的从业人员当中是旅游有关专业毕业的比例不高，拥有的高学历的人员所占比例也不是很高，而在这些从业人员当中，拥有高学历，同时又是旅游有关专业毕业的人员所占比例更是少之又少，整体从业人员的专业素质不高。
本溪市的乡村旅游相对而言是比较有特色的，但除了本溪市当地和周边地区的人之外，很少有人了解本溪的乡村旅游。而这些人也大多是口口相传的方式了解的本溪乡村旅游。也就是说本溪的乡村旅游对外宣传促销大多采用口口相传以及报纸电视等传统的宣传促销方式，覆盖面更广的新媒体等网络宣传方式很少采用甚至不采用，进行乡村旅游宣传促销的人员也大多都不是专业的，人员数量也比较有限。而本溪市在乡村旅游方面的财政预算也比较有限，投入的宣传促销资金比较有限。
目前本溪市乡村旅游的经营模式比较单一，所呈现出来的大多都是采摘或者农家乐等这些传统的乡村旅游服务产品模式，没有经营特色，也没有突出本溪乡村旅游服务产品的特色。例如采摘园只有采摘这一个项目、农家乐也仅仅是经营住宿和餐饮等。
本溪市现有的乡村旅游纪念品大多都是当地的农产品，没有开发出具有当地特色的旅游纪念品，其旅游纪念性不足，甚至都不具备旅游纪念性，购买回家就消费掉了，时过境迁，没有痕迹。而仅有的一点儿纪念品又不能够满足大多数旅游者的需求，粗制滥造，纪念性体现不够明显，更不具备艺术性。
首先，本溪市要完善交通。本溪市要加强道路的整修，完善通往各乡村旅游地的道路设施，可设为从火车站以及公共汽车站通往各乡村旅游地的专线交通，也可以开通各地通往乡村的公交路线。同时，要重视道路沿线的交通标识，增加沿线交通标牌，给自驾游客提供清晰的路线指引。还要重视道路沿线绿化的建设，一路行车一路风景，给游客提供沿途的景观欣赏。
其次，相对而言，乡村旅游者大多是自驾游游客，因此，要提供自驾游游客必要的停车场所以及休息区等等。本溪市应加大停车场的面积和停车场管理，要注意停车场的卫生以及安全等管理，为自驾游游客提供方便快捷的停车服务。同时，也可以在停车场区域合理配置休息区，为自驾游游客提供中途休息便利。
第三，还应该提升住宿设施建设，提供多层次多档次的住宿设施，注意卫生监管和检查，提升居住条件，同时也要注重相关服务质量的提升。针对乡村旅游者大多以家庭为单位的情况，可以建设一批以家庭房为主要模式的住宿设施，满足乡村旅游者需求的同时完善基础服务设施。
第四，加大基础服务设施的资产金额的投入和建设。本溪市政府应该进一步加大对基础服务设施的资产金额的投入，完善相关乡村旅游基础设施建设。可以加大融资力度，制定优惠的投资政策，吸引有实力的企业家、投资商等投资本溪的乡村旅游基础设施建设。
首先，本溪市乡村旅游相关企业要加大招聘力度，制定优惠措施吸引高学历人才加入乡村旅游从业队伍当中。可以面向国内甚至国际人才进行招聘，比如高薪聘请，或者安置家属就业等优惠措施，吸引乡村旅游的专家学者加入到从业人员队伍当中来，借以提升整体从业人员的专业素质。
其次，加大人才教育培训。本溪的乡村旅游公司能够与周边的高校联合办学，或委托高校进行定向委托培养，或委托高校进行中长期培训，培育乡村旅游专业人才，这些人毕业之后就能加入到乡村旅游的从业人员队伍当中，提升整体专业素质；还可以制定一定的优惠措施吸引旅游相关专业的毕业生加入从业人员队伍当中，提升整体素质；还可以制定优惠的人才引进措施，吸引高学历人才加入乡村旅游的从业人员当中，提升整体专业素质。
第三，加强培训力度。本溪市乡村旅游有关部门可以制定定期的培训机制，对乡村旅游各个企业的从业人员进行定期的培训。在培训过程中，要考虑不同乡村旅游地的不一样的情况，有明确的目的性的制定培训内容做培训；也能够准确的通过参加培训人员的文化水平、岗位等不一样的情况，分类进行培训；也可以针对在岗和不在岗开展不同的培训模式和培训内容；还可以针对从业人员的短板进行培训；更要针对所有从业人员进行专业素质以及服务意识等方面的专业培训，进而提升从业人员的整体专业素质。同时，要加强培训人员的专业素质，可以聘请专家学者等对从业人员进行专业培训。
第四，拓宽培训渠道。本溪市除了从政府角度开展定期或不定期的短期乃至中长期的培训班加强培训之外，还可以提倡企业自身加强培训。乡村旅游公司能够为其从业人员提供内部的培训机会，更可以为企业从业人员提供走出去培训的机会，还可以派遣乡村旅游企业的从业人员走出国门，到国外参加培训和学习，在提升个人专业素质的同时进而带动整体从业人员专业素质的提升。
本溪市的乡村旅游相对而言是比较有特色的，本溪市乡村旅游有关部门应该制作出本溪市乡村旅游的独特的宣传片对外宣传，加大宣传促销力度，可通过目前火热的互联网模式进行宣传促销。
在目前使用的传统的宣传促销手段基础之上，本溪市乡村旅游应该加大新的宣传促销手段的应用，尤其是体验性的宣传促销手段，制作自己独特的宣传促销模式扩大宣传促销。可通过明星效应聘请明星进行形象代言，也可通过饥饿营销手段来吸引乡村旅游者的注意力和购买欲望，还可以开辟直播平台，利用现代人的网络热情进行宣传，加大宣传促销力度。
增加本溪乡村旅游宣传人员的数量，提升宣传人员的专业素质，可以设立乡村旅游宣传部门，针对乡村旅游的对外宣传和促销开展工作；可以制定优惠措施，聘请专业宣传人员加入到宣传队伍当中；也可以组成宣传团队，利用集体的智慧做出好的宣传产品，为本溪乡村旅游提供专业的有明确的目的性的宣传产品，增加宣传力度。
另外，本溪市乡村旅游有关部门也要加大在乡村旅游宣传方面的资产金额的投入，可以加大财政预算比例，也能够最终靠融资或者投资渠道加大资产金额的投入。只有拥有了充足的资金，才能制作出好的宣传产品，进而增加宣传力度，进而提升本溪乡村旅游的知名度，扩大本溪乡村旅游的美誉度，加快本溪乡村旅游的发展步伐。
本溪市乡村旅游服务产品应依照自己的特色进行产品模式的创新，打破传统的乡村旅游服务产品模式，引入时尚元素，拓宽渠道，创新思维，提供多样化的乡村旅游服务产品模式。
本溪市的乡村旅游服务产品可以引入种植元素，让游客在春天进行种植，乡村旅游经营者为游客提供有偿服务，在游客离开的时间为其种植的作物提供浇水等有偿照顾，等到收获的季节，游客再返回进行采摘，某些特定的程度上品尝自己的劳动成果是非常有意义的。这样不但可以给游客提供采摘的条件，还可以给游客普及相关种植的知识，让自己种植相应的植物并由采摘园有偿保管。这样做才能够让游客体会到采摘的乐趣的同时也让游客体会到种植的乐趣，来年游客自己种植的植物成熟后能够在一定程度上促进游客回来看看自己种植的植物，还有可能会在此地过夜，某些特定的程度上能增加和促进游客的重游率。
农家乐在冬天时可以与滑雪场联合经营，可以让游客在滑雪累了之后或是滑雪还没有玩尽兴可以到农家乐解决食宿问题。这种联合式经营不但可以促进本溪市乡村旅游的名气，还能够在一定程度上促进本溪市乡村旅游的收入。
在传统采摘项目中能加入竞争元素，也能够给大家提供奖励机制。比如让游客进行采摘比赛，对优胜者提供一定的奖励，奖励能够使用多种方式，比如全部或者部分赠送采摘的果实，也可以优惠采摘费用等等方式，增加游客的采摘兴趣。
大多数的旅游者都希望从旅游地带回有纪念意义的产品作为纪念，或者送给亲朋好友作为纪念，因而，旅游纪念品对旅游者而言是较为重要的。同时，旅游目的地也能够最终靠旅游纪念品的销售获得一定的经济效益，通常情况下，这一方面的经济效益所占比重也是比较大的。因此，各旅游目的地都比较重视旅游纪念品的开发。
本溪应开发多样的旅游纪念品，满足多种层次的旅游者的需求。旅游纪念品要多种多样，这样才可以满足各个层次的旅游者的个性需要，才能在某些特定的程度上提升旅游者的满意度。针对乡村旅游服务产品，本溪市可以开发特色的乡村旅游纪念品，纪念品要综合乡村元素和本溪元素，具备当地特色。
本溪市还应该注重乡村旅游纪念品的设计。本溪要提升旅游纪念品的设计水平，避免质量低下的旅游纪念品投入市场，同时，丰富旅游纪念品的档次，满足大多数旅游者的需求。
同时，本溪市还应该注重乡村旅游纪念品的特色开发。针对本溪市的特色，开发出具有本溪特色的旅游纪念品，比如能加上独特的本溪标识等等。
总而言之，本溪市乡村旅游除了以上问题，还有着一些制度方面不规范等问题的影响，针对这样一些问题提出的相应策略，可以为本溪的乡村旅游发展提供一定的发展助力。同时，伴随着全域旅游发展的东风，本溪市乡村旅游的发展必将走上一个新的台阶，不但为本溪市乡村旅游的发展带来良好的经济效益，也会为本溪市旅游业的发展带来一定的助力。
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注：本论文为辽宁对外经贸学院大学生创新创业训练计划项目，项目编号：2020XJDCA089
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